Dinámica organizacional y referentes institucionales : el caso de un pequeño hospital de propiedad familiar / Marcela Victoria Rendón Cobián.

Incluye referencias bibliográficas

El análisis de la familia en el comportamiento empresarial ha sido poco abordado en los estudios organizacionales debido, entre otras cosas, a dos tendencias que se entrecruzan y refuerzan entre sí: la primera resulta del énfasis realizado por la teoría de la organización en la racionalidad en la toma de decisiones; la segunda se inscribe en la propuesta conocida como la Revolución de los manager, la cual plantea que a medida que la empresa se moderniza, incorpora a más, administradores profesionales, relegando de sus cuadros directivos a los miembros de la familia. Ambas tendencias comparten el hecho de marginar los aspectos de orden subjetivo, como los valores, los afectos y la solidaridad, a fin de lograr un mejor desempeño. Sin embargo, los resultados recientes de los estudios organizacionales permiten criticar dichas perspectivas al considerar diversos aspectos simbólicos en las investigaciones de dirección empresarial y cuestionar, por lo tanto, la posibilidad de construir un espacio estrictamente racional al margen de otros ámbitos de la vida social, como el familiar. El objetivo central de esta investigación es el de conocer las modalidades, circunstancias y resultados que tiene el cruce de diversos procesos institucionales en la empresa familiar. De manera más precisa, se pretende indagar acerca de la incidencia de una triple dinámica institucional -familiar, hospitalaria y empresarial- en el proceso de toma de decisiones estratégicas y en la manera como cotidianamente diversos eventos adscritos a dichos ámbitos inciden en el proceso de construcción/reconstrucción de la vida de una pequeña clínica de tipo familiar.